Impressora Zebra sem imprimir Etiqueta de Preço.
Se o cliente entrar em contato que a impressora Zebra não está imprimindo.
Primeiro passo:
Verificar se ela esta ligada e com a luz verde acesa direto.
Se estiver piscando a luz verde: falta calibração. pedir para apertar o botao quadrado ao lado da luz, vão sair algumas etiquetas em branco e já pode efetuar o teste novamente.
Se a luz estiver verde acesa direto: impressora OK, pode estar faltando abrir 2 programas da Bluesoft, são eles: Bluesoft Loja e Tecprint. (obs.: se na bandeja do windows estiver mais de 1 opção de cada aberto, será necessário clicar com o botão direito em cima de cada um e clicar em fechar e sair. Depois desse processo, abrir Bluesoft Loja e Tecprint novamente.
E pode pedir para o cliente testar novamente a impressão.
